Dernière modification : 24 août 2026

Comment renseigner ou modifier mon identifiant de routage depuis mon espace client ?

Dans le cadre de la généralisation de la facturation électronique, les entreprises doivent pouvoir recevoir leurs factures électroniques par l’intermédiaire d’une Plateforme Agréée (PA).

Pour permettre le bon acheminement de vos factures, un identifiant de routage peut être associé à votre entreprise. Il correspond à l’identifiant que vous avez déclaré auprès de l’Annuaire de la facturation électronique.

Depuis votre espace client, vous pouvez consulter l’identifiant de routage actuellement associé à votre contrat. S’il n’est pas encore renseigné, la mention « Non renseigné » apparaît.

Pour l’ajouter ou le modifier :

  1. Rendez-vous dans votre espace client.
  2. Accédez aux informations de votre contrat.
  3. Cliquez sur « Modifier mes informations ».
  4. Renseignez votre identifiant de routage dans le champ prévu à cet effet.
  5. Cliquez sur « Valider » pour enregistrer votre modification.
Petits Pros EDP
Ajout de l'identifiant de routage sur les espaces clients B2B-B2C

Votre identifiant doit comporter 9 chiffres, correspondant généralement au SIREN de votre entreprise, auxquels peut éventuellement s’ajouter un suffixe composé de lettres, chiffres, tirets ou points.

Questions liées

Bandeau service client EDP

Le 04 de notre service client

Notre équipe est disponible pour éclairer votre lanterne du  lundi au vendredi de 9h00 à 18h00par téléphone mais également par e-mail serviceclient@electriciteprovence.fr.

04 88 70 02 34

* (prix d’un appel local)